Quem é Walter A. Shewhart?

Walter A. Shewhart é considerado o Pai do Controle estatístico da qualidade ou processos. Em 1924 ele falou de gráficos de controle, base do CEP, vale repetir: 1924!! Que legado! Seu conceito não repercutiu tão forte na época, mas serviu como base para introdução de métricas na qualidade e inspiração para o Six sigma. 

Montei um "fichário" com as suas principais contribuições para a qualidade que conhecemos hoje! 

Confira abaixo: 

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Ao pesquisar um pouco mais sobre sua vida, surgem algumas curiosidades:

1) Shewhart ingressou na empresa Western Electric em 1918, esta produzia para a Bell Telephone Company (que virou AT&T), a principal fábrica da Western era de Hawthorne em Chicago, onde ele ficou até 1925 (saiu para a Bell Laboratories). Nesse período conheceu DEMING (sim, o outro guru da qualidade) que estagiou por lá. Em 1924, um ano antes dele sair, Joseph JURAN (já ouviu falar nele?) ingressou nessa fábrica também, ficando até 1941.

2) Essa Hawthorne é a mesma da experiência de Elton Mayo e cia., em 1927 (Teoria das Relações humanas no trabalho).

Sabia disso? Bacana, né?! 😊

Fonte: Book-Economic Control of Quality of Manufactured Product,1931/https: managersnet.com/https:Biography Shewhartqualitycontrolarticles.wordpress.com